5 קמפיינים שיווקיים ופרסומיים שכל עסק קטן צריך להריץ

אחד האתגרים הגדולים של כל עסק קטן ובינוני הוא להביא לקוחות פוטנציאליים לאתר – גם אם יש לכם מוצר מעולה ואתר מהמם, אנשים לא יגלו אותם בקסם. צריך להשקיע מאמץ כדי שידעו שאתם קיימים, וזה בדיוק מה שקמפיינים שיווקיים ופרסומיים עושים.

שיווק הוא לא נחלתן של החברות הגדולות בלבד. בשוק הרווי של היום, עסקים קטנים ובינוניים חייבים להריץ קמפיינים באופן שוטף כדי לבלוט מעל הרעש, לזכות בתשומת לב ולהאיץ את הצמיחה והרווחיות.

ליזמים מתחילים רבים המילה "שיווק" נשמעת מאיימת. זה תחום רחב, מורכב, וכן – יש בו סיכון לשרוף משאבים על קמפיינים שלא עבדו. אבל האמת היא שכמה שיטות פשוטות ומוכחות מספיקות בהחלט כדי לקחת את העסק שלכם צעד קדימה.

במאמר הזה נדבר על 5 קמפיינים שיווקיים ופרסומיים בסיסיים שכדאי לכל עסק קטן להריץ, נסביר איך הם עוזרים לעסק, איך הם עובדים ואיך מתחילים.

1. קמפיינים במייל

קמפיין במייל הוא שליחת מיילים ממוקדים ומותאמים אישית לרשימת הנרשמים שלכם. המיילים האלה יכולים לכלול עדכוני מוצר, הצעות מיוחדות, ניוזלטרים או תוכן מקצועי – והם עובדים כי הם מטפחים את הקשר עם הלקוחות, מגדילים מכירות ומחזקים את המודעות למותג.

קמפיינים במייל הם כלי שיווקי חיוני לעסקים קטנים, כי הם פותחים קו תקשורת ישיר עם הקהל שלכם. לפי הנתונים, שיווק במייל מציג ROI (תשואה על ההשקעה) מרשים במיוחד – בממוצע 36 דולר על כל דולר שהושקע – מה שהופך אותו לדרך משתלמת ליצור קשר גם עם לקוחות קיימים וגם עם פוטנציאליים.

כדי להשיק קמפיין במייל, צריך:

• לבנות רשימת תפוצה על ידי איסוף כתובות מייל מלקוחות ומגולשים באתר.
• לבחור פלטפורמת שיווק במייל, למשל Mailchimp, כדי לעצב מיילים שנראים מקצועיים.
• לכתוב מיילים שמסקרנים ומכילים הצעות רלוונטיות ומידע מעניין עבור הנמענים.
• לשמור על לוח זמנים קבוע לשליחת עדכונים, כדי שהקוראים יתרגלו אליכם.
• לנתח ולשפר ללא הפסקה – לשנות תכנים, לבדוק שורות נושא ולעקוב אחרי הנתונים.

Mozello מציעה דרך פשוטה לאסוף כתובות מייל של מבקרים באמצעות טופס ההרשמה של Engaga. הקפידו למקם אותו במקום בולט באתר כדי לבנות רשימת תפוצה חזקה. ולמידע מפורט יותר, כדאי לקרוא את המדריך המלא שלנו לשיווק במייל.

2. תוכניות הפניה של לקוחות

תוכניות הפניה מעודדות את הלקוחות הקיימים שלכם להפנות אנשים נוספים לעסק. בדרך כלל הלקוחות מקבלים תגמול, הנחה או הטבה על כל הפניה שהניבה רכישה, ומי שהופנה מקבל בעצמו הצעה מיוחדת.

התוכניות האלה עובדות כי הן רותמות את הכוח של שיווק מפה לאוזן. אנשים סומכים על המלצות של חברים ובני משפחה, וזה הופך את זה לכלי עוצמתי לגיוס לקוחות חדשים לעסק קטן.

כדי להשיק תוכנית הפניה, צריך:

• להחליט על התגמול למשתתפים, למשל קודי קופון שמעניקים הנחה על רכישות עתידיות.
• לבנות תהליך נוח למשתמש – שיהיה קל להפנות אנשים במייל, ברשתות החברתיות או בכל ערוץ אחר.
• לקדם את התוכנית בקרב הלקוחות שלכם, כדי שידעו איך להשתמש בה.
• לבדוק ולשפר באופן קבוע, כדי לוודא שהתוכנית ממצה את הפוטנציאל שלה ותורמת למכירות.

ב-Mozello קל ליצור קודי הנחה שתוכלו לשתף עם הלקוחות, כך שתוכנית הפניה פשוטה תעלה לאוויר במהירות שיא.

3. אופטימיזציה ל-SEO מקומי

קידום אורגני מקומי (SEO) הוא התאמה של הנוכחות הדיגיטלית שלכם – האתר ופרופיל Google My Business – לחיפושים מקומיים. הוא משפר את הנראות שלכם בעמודי תוצאות החיפוש כשגולשים מחפשים עסקים באזור שלכם.

SEO מקומי (ו-SEO בכלל) הוא קריטי לעסקים קטנים, כי כשמו כן הוא – הוא עוזר לכם להופיע בתוצאות חיפוש מקומיות. כך לקוחות פוטנציאליים באזור שלכם מוצאים אתכם בקלות רבה יותר.

כדי לבצע אופטימיזציה ל-SEO מקומי, צריך:

• לרשום את העסק ב-Google My Business עם פרטים מדויקים.
• לשפר את ה-SEO של האתר – גם באופן כללי וגם ספציפית, על ידי שילוב מילות מפתח מבוססות מקום שלקוחות פוטנציאליים עשויים לחפש.
• לבקש ביקורות ב-Google ובפלטפורמות מקומיות אחרות מלקוחות מרוצים.
• לייצר תוכן לקהל המקומי, כמו פוסטים ומאמרים רלוונטיים שמחזקים את הנוכחות הדיגיטלית שלכם – והקפידו לעשות זאת גם בשפות המקומיות.

עם כלי ה-SEO הפשוטים של Mozello תוכלו להפוך את העמודים שלכם לידידותיים יותר למנועי חיפוש. בנוסף, כתבנו עבורכם מדריך SEO שלם שיעזור לכם לשפר דירוגים – לא רק מקומית, אלא בכלל.

4. פרסום רימרקטינג

מודעות רימרקטינג מוצגות לגולשים שכבר ביקרו באתר שלכם אבל לא רכשו כלום. זה נעשה באמצעות פיקסל או קוד מעקב שמותקן באתר, ומאפשר להציג להם מודעות רלוונטיות באתרים אחרים או ברשתות החברתיות.

רימרקטינג הוא כלי עוצמתי להזכיר ללקוחות פוטנציאליים על המוצרים או השירותים שלכם אחרי שביקרו באתר. רק 2% מהתנועה מבצעת רכישה בביקור הראשון בחנות, ורימרקטינג יכול לעזור להחזיר את 98% הנותרים ולשמור את המותג שלכם בראש שלהם.

כדי להשיק קמפיין רימרקטינג, צריך:

• להוסיף פיקסלים של Google ו/או Facebook לאתר שלכם.
• להגדיר את הקמפיין ואת החומרים הפרסומיים ב-Google Ads, כך שיפתו את הלקוחות לחזור לאתר ולשקול שוב רכישה.
• לקבוע תקציב ואסטרטגיית הצעות מחיר בהתאם למטרות שלכם.
• לנתח ביצועים – לעקוב באופן שוטף אחרי המודעות ולבצע התאמות לשיפור התוצאות.

Mozello מאפשרת לטפל בשלב הראשון בקלות, עם שדות מיוחדים לפיקסלים של מעקב – תמצאו אותם ותמלאו אותם באזור ההגדרות הכלליות.

5. קמפיינים עם (מיקרו) משפיענים

ולסיום, אבל לא פחות חשוב – אפשר לשתף פעולה עם משפיענים (או מיקרו-משפיענים) בתחום או בנישה שלכם, שיש להם קהל עוקבים שמתאים לקהל היעד שלכם, וליצור איתם תוכן או מבצעים שמציגים את המוצרים או השירותים שלכם לעוקבים.

שיווק משפיענים יכול להיות אפקטיבי במיוחד לעסקים קטנים, כי הוא ממנף את האמון והסמכות של המשפיען כדי לקדם את המוצרים או השירותים שלכם.

כדי להשיק קמפיין משפיענים, צריך:

• לזהות משפיענים רלוונטיים בנישה שלכם, על ידי בחינת התוכן שהם מפרסמים ומה הקהל שלהם אוהב.
• לפנות אליהם ולבדוק עניין בשיתוף פעולה, ובמקביל להכיר אותם טוב יותר.
• לסגור את תנאי שיתוף הפעולה – מה בדיוק יפרסמו, מתי, וכמה זה יעלה לכם.
• לנתח ולסכם את נתוני הקמפיין אצלכם, ואל תשכחו לבקש מהמשפיענים את הנתונים של הפוסטים שלהם.

אין שום בעיה לעבוד עם כמה משפיענים בקמפיין אחד, אבל בקמפיין הראשון שלכם כנראה חכם להתחיל מאחד.

המפתח להצלחה – למצוא מה עובד אצלכם

כבעלי עסק, אתם לא צריכים להריץ את הקמפיינים האלה רק כי מישהו אמר לכם. אתם צריכים לעשות את זה כי זה מיטיב עם העסק.

לכן, כדאי בהחלט לנסות שיטות שונות – אבל צריך לבחון אילו מהן הרווחיות ביותר ולהתמקד בהן.

עם זאת, אל תמהרו למחוק שיטה בגלל חוויה אחת פחות טובה או היעדר תוצאות מיידיות. יש קמפיינים שלוקח להם חודשים להיכנס לתאוצה, ולא הייתם רוצים לעצור בדיוק רגע לפני שזה מתחיל לעבוד.

הצעה למי שעושה את צעדיו הראשונים בשיווק:

בפעם הראשונה פשוט תתנסו – תלמדו איך מקימים קמפיין, איך מודדים ומבינים תוצאות, ותראו מה קורה. בפעם הבאה, כשתדעו איך הדברים עובדים, הגדירו לקמפיין מטרות ברורות (למשל סכום רווח מסוים), בדקו אם עמדתם בציפיות, ומשם התחילו לשפר.

בשורה התחתונה – קמפיינים שיווקיים ופרסומיים הם הכרח כדי שהעסק שלכם יצמח, אבל חשוב להריץ אותם בצורה יעילה, כזו שתורמת באמת למאמץ העסקי שלכם.